Якщо отримуєш що-небудь силою, то це можливо утримати тільки силою.
- На небосхилі Вашого підприємства захмарилось?
- Один із Ваших клієнтів, якого Ви цінуєте, незадоволений?
- В зв’язку з розбіжністю у поглядах один із клієнтів відмовляється платити, і Ви знаходитесь в дефіциті бюджету?
- У Вас як у керівника підприємства виникають складнощі з радою підприємства?
- Важливий проект під загрозою бути зірваним із-за особових відносин в колективі?
- Ви володієте забудовою і постійно конфліктуєте з робочими?
- Ви як роботодавець змушені звільняти робітників, а вони не згодні з цим?
- Після злиття підприємств виникають відкриті або приховані конфлікти?
- Призначення наступника призводить до конфліктів?
- Ваші співзасновники поводять себе дивно?
- Ви знаходитесь на порозі серйозного конфлікту або вже втягнуті в нього?
Інформація про економічне посередництво
Класичний приклад
Класичний прикладДвоє дітей сперечаються із-за апельсина. Мама улагоджує конфлікт, розрізаючи апельсин на дві рівні половини, кожна дитина отримує свою половину. Однак, діти все рівно незадоволені, засмучені і розчаровані. Половинка не може задовольнити їх потреби. В даному випадку рішення просте: одна дитина отримує сік, а друга – шкурку. А що ж могло би відбутися у другому варіанті розвитку подій? Мама дізналася про бажання дітей і доручила їм знайти рішення, яке було б задовільним для обох дітей. Конфлікт було б вирішено і всі були б задоволені. Таким чином, мама створила би для обох сторін зручну ситуацію – «переможець-переможець», і конфлікт було б успішно улагоджено. Таким чином, конфлікт вирішується за допомогою посередництва. |